2025년 디지털 전환 가속화와 AI 챗봇의 발전

2025년이 되면서 디지털 전환은 더 이상 선택이 아닌 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다. 이 중에서도 인공지능(AI)과 자동화는 디지털 전환을 이끄는 핵심 기술로 떠오르고 있습니다. 특히, AI 챗봇(AI Chatbot)은 기업과 개인 모두에게 실질적인 도움을 주는 대표적인 예로 꼽힙니다. AI 챗봇은 고객 서비스, 온라인 쇼핑, 교육, 헬스케어 등 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 그 성능과 지능도 급격하게 발전하고 있습니다.AI 기술의 진보는 챗봇의 자연어 처리(NLP) 능력을 향상시키고, 사람과 더 유사한 대화 경험을 제공하게 합니다. 예전에는 챗봇이 단순한 질문에 답하는 수준이었다면, 이제는 복잡한 문제 해결, 맞춤형 추천, 감정 분석 등을 할 수 있는 수준까지 발전하고 있습니다. 이 모든 것..

2024.09.25